Verkaufsseminar für Auszubildende: Auf den Kunden eingehen - mit Begeisterung verkaufen - AZUBI-aktiv

Beschreibung

Viele Auszubildende mit Kundenkontakt wissen oft nicht wie sie mit Kunden umgehen sollen. Verkaufstraining ist für viele während der Ausbildung ein Fremdwort, obwohl die Kundschaft immer anspruchsvoller wird. Ein Kunde, der sich nicht ausreichend gut behandelt fühlt, kauft nicht und kommt im schlimmsten Fall nicht mehr wieder (mal ganz abgesehen von der negativen Mundpropaganda). Darüber hinaus könnte viel mehr verkauft werden, nur gewusst wie. Es reicht heute nicht mehr aus, wenn Mitarbeiter nur die Produkte und Dienstleistung kennen und anpreisen. Heutzutage sind auch von Auszubildenden verkäuferische Kenntnisse und Fähigkeiten gefragt, damit von Anfang an die Richtung stimmt.

Inhalt
  • Warum Verkaufen so wichtig ist
  • Welche Eigenschaften und Fähigkeiten erfolgreiche Verkäufer ausmachen 
  • Weshalb die innere Einstellung wichtig für den verkäuferischen Erfolg ist
  • Wann und warum Kunden wirklich kaufen 
  • Worauf in der Verkaufskommunikation unbedingt zu achten ist
  • Welche Fragetechniken verkäuferisch besonders wichtig sind
  • Wie ein Verkaufsgespräch erfolgreich eröffnet und bis zum Abschluss geführt wird

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Auszubildende mit Kundenkontakt.

Dortmund
25. März 2021
(ATKÜA--369)
Termindetails
Donnerstag, 08:30 bis 16:00 Uhr
Anmeldeschluss
18. März 2021
Preis
Seminarkosten 190,00 Euro
Sonstige Kosten
Im Preis sind Getränke und ein gemeinsames Mittagessen enthalten. Eine Reduzierung des Seminarentgelts bei Verzicht auf das Mittagessen ist aus organisatorischen Gründen nicht möglich.